隨著互聯網信息化趨勢的日益凸顯,如何進行科學、全面、高效的對中介門店進行管理、提升自身效率,是很多中介公司十分關注的話題。
中介門店的管理主要集中在人員的管理、房源的管理和客源的管理上。而這些看似簡單的內部管理往往讓管理者極為“頭疼”。
原因在于這些管理經常存在一些問題:
房源方面
信息瑣碎,內容繁雜,容易出現房源錯亂現象;經紀人的房源跟進、房源帶看情況、房源信息是否有效等問題作為管理者很難全面知曉。
客源方面
門店客源維護、帶看客戶、跟進客戶,成交情況等等,如果經紀人沒有及時匯報說明,管理者無從得知。
人員方面
經紀人各自負責不同的片區,人員繁多的情況下,不好統計,加上經紀人頻繁離職、變動、人員頻繁新增的情況下,相關信息錄入、更改、統計等操作非常繁瑣又耗時。
那么房產中介如何做好人房客的高效管理呢?
房源管理
房在線系統提供科學專業的房源信息板塊,清晰記錄房源特點,二十項房源信息歸類讓房源管理更智能。
在房源管理模塊,用戶可一鍵查看所有房源信息,例如房源類型、面積、戶型、用途等,新增房源信息類別,設置公盤私盤搶盤,查看房源跟進帶看人,寫提醒,寫跟進,進行批量管理房源等操作。
房源管理板塊
客源管理
房在線系統提供客源線上統一管理規范,將客戶資源有效整合,業務流程透明化,讓客源管理更有效。
在客源管理模塊,用戶可隨時查看經紀人跟進客源、帶看客源情況,了解客戶來源(網絡、洗客、老客戶、轉介紹..),設置公客私客搶客,編輯求購客源、批量轉移客源、新增求租求購客源等操作。
客源管理板塊
人員管理
在人員管理上,房在線提供了一整套的OA管理體系,包括新增、刪減人員,根據員工的權限范圍設置角色權限,分配提成方案和新增組織架構(精細化至片區、門店、小組和成員),讓門店的人員管理更加簡單方便。
人員管理板塊
房產管理系統的存在,解決了眾多門店房客源管理難、管理混亂的難點。通過房產管理系統,門店管理者還可清晰看到簽約喜報、業績排行,工作進度,及時掌握門店的整個流程狀態。
當然,這些只是免費的基礎辦公管理功能,想要提升公司整體效益,選擇適合自身發展需求的個性增值服務不失為提升門店核心競爭力的上上選!
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