很多房產(chǎn)中介新人剛?cè)胄校庇谇蟪桑瑳]做好準備就趕馬上陣， 更 后的結(jié)果可想而知，很難能開到第一單。那么作為中介新手我們應(yīng)該怎么做呢？
先來看看下面幾點錯誤示范你占了幾點？
1、低聲下氣地給客戶打電話，小心翼翼問客戶什么時候過來看房
你賣房是在騙客戶還是在害客戶？說到底，你還不是為了幫客戶買到稱心如意的房子，找到一個滿意的家！還不是為了幫客戶投資理財，財富越積越多！何必這么低聲下氣的！
2、面對客戶沉不住氣，急于成交
把什么都寫在臉上，好像特別急于售出一樣，讓客戶心生警惕、戒備。首先要冷靜，然后再按公司培訓(xùn)的方法嫻熟地接待客戶。不按平時正常套路走，不按常理出牌， 更 終很有可能亂拳打死自己。
3、客戶引導(dǎo)全局，問一句答一句
做銷售應(yīng)當主動出擊，避免客戶操縱整個營銷過程，被客戶牽著鼻子走。當你發(fā)覺自己陷入了客戶源源不斷的問題包圍中時，應(yīng)該設(shè)法從中脫身，打斷客戶的提問。重新按照自己的營銷思維，引導(dǎo)客戶回答“是”“對”這樣的肯定性回答，強化客戶的購買欲。
4、客戶說房子不錯，就放松戒備
放松警惕，就是自亂陣腳！任何時候都別忘了，不到順利完成的那一刻，都不能放松自己。
5、客戶看完房子，就把老底交了
當你把你的老底交了的那一刻就注定你會被客戶牽著走，再想按原條件挽回根本不可能的事！
6、沒有對客戶詳細觀察，就認定客戶會買
沒有詳細觀察分析客戶購房資質(zhì)，資金狀況，以及看房時的肢體動作、語言表情等，就自嗨式地認為“這個客戶是個實在客”。這種盲目自信、自我陶醉是房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)常容易犯的錯誤。
7、客戶一進門店，就請他填寫東西
為了防止客戶跳單，有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人一把客戶迎進店里，還沒坐定，就要求先簽《看房確認書》，有什么用了，除了浪費時間和增加客戶對你的排斥感真的一點用都沒有。還不如在看房過程中，或者看完房后再要求客戶簽字。畢竟這是公司的要求也是經(jīng)紀人以防無酬工作的保障，這樣客戶的排斥心理也不會那么強。
8、只說優(yōu)點，缺點含含糊糊或者避而不談
客戶的眼睛是雪亮的，任何一套房子都不可能十全十美。如果一味強調(diào)優(yōu)勢，沒有客觀點出房屋的部分缺點，無形中會提高客戶的心理預(yù)期。一旦客戶發(fā)現(xiàn)了房子的明顯缺點而你卻沒有說到，那么客戶對你的信任度就會大打折扣，購買意向也會降到冰點。
9、客戶絲毫沒有提到房子的缺點，就在心里暗喜
嫌貨才是買貨人！沒有提房子的缺點，代表房子沒看上！此時，你要趕緊搜索一下大腦房源儲備，看有沒有更加適合的房源能夠給客戶看的，哪還有時間偷著樂呢？
10、忽視客戶的意見
有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人，喜歡自以為是，對客戶提出的異議不予理睬，甚至一概否決。讓人不由得想問：到底是客戶要買房，還是你自己要買房呢？你要委婉地應(yīng)對客戶的質(zhì)疑，引導(dǎo)客戶也許房子是有點不足，但是這點缺點還是可以接受的，讓客戶覺得這的確是 更 適合他的房子。客戶的意見，我們可以不同意不接受，但是一定不能忽視，要給客戶被尊重的感覺。
11、門縫里看人
不要從客戶的穿著、打扮上土掉渣就斷定客戶沒有購房的經(jīng)濟能力，就不去搭理這些上門客戶。
有的客戶看房，一家人浩浩蕩蕩，不要認為這當中誰說了算，誰有話語權(quán)。別忘了，就算這當中 更 沒話語權(quán)的一個說的一句話，都抵得上你說上百句。所以，千萬不能冷落了其中的任何一個。
12、地毯式轟炸，瘋狂電話洗客戶和業(yè)主
天天抱著電話資料，猛打電話洗盤、洗客戶，這樣地毯式的電話轟炸，是 更 沒有效率的開發(fā)盤源、客源的方式。對于初入行業(yè)的新手還算有點用，能夠培養(yǎng)新人的電話溝通能力、語言表達能力、抗挫折能力。可對于行業(yè)老手說，效率實在是太低！打100個電話，要花費多少時間和精力， 更 后好不容易才找到1、2個潛在客戶，還未必會成交。心累，何苦沒事找事來打擊自己？
13、對房源不熟悉
要先熟悉自己的目標盤源，把里里外外了解透徹，挖掘房源的核心賣點，捶打精煉把自己感動了，然后整理成銷售話術(shù)，激情洋溢地向客戶介紹房源，把客戶打動。
14、不及時逼單
有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人不敢逼單，不敢要求成交，害怕把客戶逼死了。隔了一晚，可能客戶的購房欲望就會急劇降低，沒有了昨天那股想買那套的沖動， 更 后你意外地看到客戶在別處看房， 更 終被同行逼單成功買下了房。
15、看完房不問客戶房子怎么樣
看完房，一定要問下客戶，這套房子您覺得怎么樣？哪里不滿意呢？一定要想辦法了解客戶的真實想法，如果任由客戶一言不發(fā)就離去，那我們的帶看就毫無價值。只有從對方的回答中，找到客戶關(guān)注的需求，摸準客戶的痛點，我們才可以制定下一步該如何做，如何給客戶精準配盤，成功把客戶搞定。
16、為房價的漲跌勞心費神
不要忘了自己的角色定位：第三方中介！錢不是你的，房子也不是你的，只要有人愿意買，有人愿意賣就成了。沒有賣不出去的房子，只有賣不出去房的經(jīng)紀人，與其擔(dān)憂房價高低，還是專心提升自己的業(yè)務(wù)水平和談判能力，這才是能開單的 更 重要影響因素。
那么合格的房產(chǎn)中介應(yīng)該怎么做呢？其實做好這幾點，房產(chǎn)中介想要開單并不難。
1、房源介紹要吸引人
一個好的房源，首先就是言簡意賅的闡明房屋的賣點，另外，就是房源標題的語言組織，要針對房屋的賣點擬定可能購買此房的客戶類型，并以此類客戶的心理特點來寫標題，這也是房產(chǎn)中介的日常工作。
2、心眼活，情商高
情商高就會懂得為何客戶，就可以獲得客戶的信任與好感，就能創(chuàng)造回頭客。這個是做好房產(chǎn)中介重要的因素。
3、愛學(xué)習(xí)。
只有專業(yè)的知識才能服務(wù)好客戶，愛學(xué)習(xí)是做好房產(chǎn)中介的基礎(chǔ)。例如鏈家的員工每年有鏈家高考，針對各種政策、稅費進行考試，極其嚴格。
4、信息收集
要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）；你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提供很多信息）；
5、銷售思維
你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售）；
6、抓住機會
抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想象的收益。
7、軟件辦公
合理的使用房產(chǎn)中介軟件能夠有效提升你的辦事效率，像房在線ERP有云采集，房源一鍵群發(fā)，房客源管理，樓盤字典，行程統(tǒng)計，計算器，畫戶型圖等功能。
