隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各大房產(chǎn)中介公司也在積極的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而中介客戶(hù)管理軟件在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中起到了重要的作用,那么中介客戶(hù)管理軟件有哪些功能?房地產(chǎn)客戶(hù)管理哪個(gè)軟件好?怎樣才能滿(mǎn)足中介公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求?
中介客戶(hù)管理軟件有哪些功能?房地產(chǎn)客戶(hù)管理哪個(gè)軟件好?
1、客戶(hù)管理
客戶(hù)對(duì)于房產(chǎn)中介公司來(lái)說(shuō)是非常重要的,是房產(chǎn)中介開(kāi)單成交的前提條件,是中介公司業(yè)績(jī)利潤(rùn)的源泉,客戶(hù)管理也是企業(yè)的重中之重,中介客戶(hù)管理軟件的客戶(hù)管理功能目的是為了減少房產(chǎn)中介的勞動(dòng)時(shí)間,提高工作效率,從而降低中介公司的運(yùn)營(yíng)成本,增加公司的效益。這里中介公司可使用房在線(xiàn)軟件的房客源管理功能來(lái)實(shí)現(xiàn),軟件包含了房屋出售、出租、求購(gòu)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
2、客戶(hù)分組
中介公司可通過(guò)房地產(chǎn)客戶(hù)管理軟件根據(jù)價(jià)值高低將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),其包含普通、重要、vip等客戶(hù),也可根據(jù)需求進(jìn)行分類(lèi),如買(mǎi)房、租房等,然后對(duì)于不同的客戶(hù)采用不同的策略,根據(jù)實(shí)際情況和需求來(lái)分配中介人員的工作時(shí)間,提高工作效率,例如對(duì)于購(gòu)房意向明確的客戶(hù),要實(shí)時(shí)跟進(jìn),不斷帶看,保持不間斷的接觸,而對(duì)于意向不明確的客戶(hù),則可以定期問(wèn)候,分享一些相關(guān)的信息,讓客戶(hù)養(yǎng)成依賴(lài)你,需要時(shí)會(huì)第一時(shí)間想起你。房在線(xiàn)軟件的房客源管理功能可以有效的時(shí)間中介公司的這一需求。
3、個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)對(duì)于公司的客戶(hù)了解要求更高,要求對(duì)客戶(hù)的職業(yè)、身份、地位、興趣愛(ài)好、家庭關(guān)系等都有一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,并可以實(shí)時(shí)關(guān)注客戶(hù)的意向需求,然后根據(jù)客戶(hù)的變化在服務(wù)上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,讓客戶(hù)能感受到關(guān)懷和溫軟。房在線(xiàn)房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)軟件可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的瀏覽軌跡,并大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的意向需求,讓房產(chǎn)中介公司更好的了解客戶(hù)。
房產(chǎn)中介公司在獲取客戶(hù)的同時(shí)客戶(hù)也在選擇適合自己的中介公司,只有更好的服務(wù)才能留住屬于你的客戶(hù),以上就是關(guān)于“中介客戶(hù)管理軟件有哪些功能?房地產(chǎn)客戶(hù)管理哪個(gè)軟件好?”的全部?jī)?nèi)容。