對于房產經紀人來說,客源利用直接關系到成交業績好壞,今天,與大伙分享出色的房產經紀人客源利用的三大秘訣:
1、“四十五規則”:45%的潛在客戶將轉向和別人做生意。
在一年中,房產經紀人所獲得的客戶線索中將有45%成為競爭對手的買家,而其中的22%或25%將在前6個月中完成轉變。對應的有45%的客戶線索就有做成業務的可能。
作為房地產經紀人,如果你有10個客戶線索,你有可能做成4~5 筆交易,一旦你未做成,別人就會做成。盡管這個調研來的數據可能因地而異,因客源質量的不同而不同,但成功的經紀人的經驗也告訴我們,在客戶線索和成交之間有一定的比例關系。你越努力,成交率就會越高。
2、出色的房產經紀人會對每一個客源信息窮追不舍,直到潛在的客戶購買或者離去。
出色的經紀人不會輕易放棄任何一個客戶線索,他會不停地和客戶聯系直到得出結論盡管最終的成交率是10%或20%,但是經紀人必須為那 10%或20%的成交客戶而和90%或80%的潛在客戶去聯系。
沒有100%的爭取就沒有那10%或20%的成交。對于客戶來講,他們有自己的購房時間表,有自己的選擇標準,可能花一個月,也可能五個月,經紀人始終都會有機會。隨著時間的推移,有些經紀人放棄了,而堅持的人就有更多機會。
3、客源信息越陳舊,競爭就越不激烈。
經紀人往往將焦點放在開發新客戶上,而忽略了舊的客源信息,但這不意味著舊的客源信息沒有價值。一個成功的經紀人要善用舊的客源信息,其實那里面也有寶藏。
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