房產(chǎn)中介年終工作總結(jié)怎么寫？

每年的這個(gè)時(shí)候，各個(gè)房產(chǎn)中介公司都會(huì)以各種各樣的形式對(duì)這一年進(jìn)行總結(jié)。年終工作總結(jié)報(bào)告是比較普遍的方式，我們需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。那么房產(chǎn)中介應(yīng)該怎么寫年終工作總結(jié)呢？小編總結(jié)了幾個(gè)步驟，還提供了幾個(gè)范文可以參考參考。

一、正文開頭

開頭要簡(jiǎn)潔概括。全面性總結(jié)的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績(jī)，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)。另外，工作經(jīng)驗(yàn)類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡(jiǎn)明、突出地介紹所取得的成就和榮譽(yù)。

總結(jié)中 更 難寫也 更 重要的地方，就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。這一過程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：

第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向;

第二步，找到共同的成績(jī)、做法，進(jìn)行綜合;

第三步，列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律。

二、正文主體

如果是上級(jí)布置開展的某項(xiàng)工作，在撰寫總結(jié)主體部分時(shí)一般應(yīng)該具備“重視程度——具體措施——實(shí)際效果”這三個(gè)方面的內(nèi)容。第一部分是日常年度總結(jié)中不一定寫到的，在專項(xiàng)工作總結(jié)中卻不可缺少，要寫充分、寫具體。

三、正文結(jié)尾

結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。總之，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

篇一：房產(chǎn)中介的年終總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

　　可以說，2018年開年至今，二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房?jī)r(jià)，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說，2018年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購(gòu)措施;1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理措施》落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措，整頓治理房地產(chǎn)市場(chǎng)平衡，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日，規(guī)定個(gè)人將購(gòu)買不足5年的住房對(duì)外銷售的，將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利息0.25個(gè)百分點(diǎn)，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利息。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利息上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息，都是國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房?jī)r(jià)有所緩解，但是貸款利息的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

　　18年上半年，全體職工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個(gè)人都主動(dòng)努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對(duì)客戶需求的房源還不夠主動(dòng)去尋找。

　　公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都主動(dòng)去配合，為了更好的擴(kuò)大公司的利益。

　　下半年，公司三家分店同時(shí)開業(yè)，關(guān)于門店呢，門店主要是公司進(jìn)行銷售工作的基本形態(tài)，銷售任務(wù)由各門店承擔(dān)，各門店的計(jì)劃與目標(biāo)由各門店實(shí)施并完成，陽光新城這邊得業(yè)績(jī)確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)，從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點(diǎn)，

　　一，上班時(shí)，工作不夠主動(dòng)，比較懶惰，房源不及時(shí)更新。

　　二，接待客戶時(shí)語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。

　　三， 更 重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。

　　篇二：房產(chǎn)中介的年終總結(jié)

　　我在某某房產(chǎn)公司已經(jīng)工作將近三個(gè)月了，在這期間算是有失有得吧，對(duì)于房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)可謂熟悉的不能再熟悉了。可能會(huì)有人懷疑我才干了這么短的時(shí)間就說自己深諳其道，未免有些大言不慚。那我告訴你干我們這行，但凡超過1個(gè)月的都算是老員工了，短短三個(gè)月，我身邊已經(jīng)走了三個(gè)同事了，目前有位同事可能近期也要走。我已經(jīng)是這家公司 更 老的員工了。首先說說我的工作性質(zhì)和薪金。我每天必須要在八點(diǎn)之前到公司，遲到一次扣5元錢，遲到第二次扣10元，依次類推，第n次遲到扣5n元，當(dāng)場(chǎng)交付給公司。到目前為止，我可能遲到應(yīng)該有五、六次了吧。到了公司后，先開晨會(huì)，講講房市的情況和公司的業(yè)績(jī)等等，時(shí)間在15--30分鐘之間。散會(huì)后，來到計(jì)算機(jī)面前，打開系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)，該內(nèi)網(wǎng)是我們公司花錢從明大房產(chǎn)公司買的，里面提供了 更 新的房源，這里我不得不講下這個(gè)內(nèi)網(wǎng)的來源，因?yàn)檫@個(gè)是我們整個(gè)房產(chǎn)中介存在的核心，沒有這個(gè)就沒有房產(chǎn)中介。很多人想買二手房或者關(guān)注二手房就會(huì)上一些房產(chǎn)網(wǎng)站看看，如果你是有心人你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所看到的聯(lián)系人都是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有看見過一家是房主本人賣房子的。

　　為什么都是中介呢?難道房主本身不會(huì)上網(wǎng)發(fā)布出售信息嗎?不是的，其實(shí)每時(shí)每刻都有房主發(fā)布信息，只是當(dāng)房主剛剛發(fā)布信息之后不到一分鐘，就會(huì)有房產(chǎn)中介專門的信息員打電話給房主，詢問核實(shí)發(fā)布的信息是否確切，當(dāng)確定這一切之后就會(huì)將房主發(fā)的房源信息屏蔽掉，再將這條信息發(fā)布到房產(chǎn)中介的內(nèi)網(wǎng)上，然后各大房產(chǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人看到這個(gè)信息后就以自己的名義發(fā)布出去，所以你經(jīng)常會(huì)看到同一個(gè)房子會(huì)有不同的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方法。房源發(fā)布后，就是等待客戶打電話聯(lián)系你。一旦有客戶表示愿意看房，我就得打電話給房主詢問該房的 更 新情況，如是否還賣，賣多少，裝修情況以及看房時(shí)間等等，確定房主的看房時(shí)間后帶著客戶去看房，客戶滿意后就會(huì)來公司談。房主要帶上房產(chǎn)證、土地證和戶口來公司與客戶見面，我們幫他們談價(jià)格，然后算首付、算所交的稅費(fèi)以及貸款。等一切談妥，我們就幫他們辦理過戶手續(xù)。如果運(yùn)氣好能賣掉一套房子，我們公司會(huì)收取成交價(jià)的2%作為傭金，個(gè)人可以得到40%到50%的回扣。也就是說一套房子賣了50萬，中介公司得到1萬，其中有4000到5000歸簽單的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。這部分錢是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要經(jīng)濟(jì)來源。如果沒有簽單，前兩個(gè)月有工資也就500到600，這還得是滿勤的情況，兩個(gè)月之后如果還沒賣掉房子，那你就沒有底薪了。同時(shí)公司為了激勵(lì)員工帶客戶看房，還規(guī)定了看房量，每天看房次數(shù)必須達(dá)到1套以上，沒看房要扣5元錢;看4套以上獎(jiǎng)勵(lì)5元每套。大家可能覺得還不錯(cuò)啊，賣出去一套房子就能撈個(gè)四五千，其實(shí)我想說這錢掙得實(shí)在是太難了。

　　篇三：房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的XX地產(chǎn)精英們：首先跟你們拜過早年，新年好!先自我介紹一下，我是XX店二部的XXX，在XX地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管，然后到XX二部的經(jīng)理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，感謝XX二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助，同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

　　一、(業(yè)績(jī)方面)

　　雖然我們XX二部成立的時(shí)間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績(jī)，2009年我們XX二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬元，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?/font>2.5萬元。由于我們XX二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?/font>12萬左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?/font>2萬，后半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較大的進(jìn)步，09年后半年我們部門的總業(yè)績(jī)?yōu)?/font>18萬元左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?/font>3萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。

　　二、(管理方面)

　　我們XX二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實(shí)際情況，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并獎(jiǎng)罰分明。

　　在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。

　　在實(shí)際工作中，有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍。

　　總之，我們XX二部人員不多，流動(dòng)性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。

　　所以在2010年我們就取得一個(gè)開門紅，1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?/font>64245.00元。

　　我相信在2010年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。

　　三、(2010年年度計(jì)劃)

　　2009年我們XX二部的業(yè)績(jī)是將近30萬元，2010年我們計(jì)劃做到50萬的業(yè)績(jī)，每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力，為達(dá)到上述既定的50萬業(yè)績(jī)目標(biāo)，我們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn)：

　　1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，

　　2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。

　　3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。

　　我相信，在我們XX二部成長(zhǎng)的員工，每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單，獨(dú)當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。