房產中介門店管理的核心就是對團隊人員的管理,給員工創造好的工作氛圍,激發員工的積極性,解決經紀人的困難,業績才能蒸蒸日上。中介店長或者主要的管理人員可以參照下面的方法對人員進行管理,希望對各位店長能有幫助。
1、人才招聘
人才是門店的核心競爭力,有了充足的優秀人才,才能為中介公司創造更多的效益,所以,在選人方面一定要下功夫。在進行人才的招聘的過程中為了保證招聘的效果,中介公司要有一套完善的招聘流程和人才標準,聘到更合適的人才。
2、員工培訓
房產經紀人是需要經常學習提高的,對于初入行業的新人,對房地產知識和業務流程都不了解,門店就要對招聘的人才進行系統的培訓,盡量堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時左右,安排不同的房產培訓主題,使之成為一個具有豐富的專業知識、良好的工作作風的房產經紀人。
3、因人定崗
金無足赤,管理人員要因人定崗,讓每個人的長處發揮的淋漓盡致。比如有人擅長溝通,那就多安排他與客戶接觸;而有人擅長實勘,那就盡量安排他外出搜集房源資料。一個牛逼的團隊不要求每個人都是完美的,而是每個人都有自己的專長和興趣。這個要求管理人員在日常的工作中一定要仔細觀察,做到不浪費人才!
4、人員激勵
人員激勵對于一個公司的管理起著積極的促進作用,要讓員工受到激勵,使其不斷發展自己追求更高層次的滿足。
目標激勵:目標給人前進的動力,給員工一定的目標激勵,使得員工更積極更努力的去實現自己的目標;
參與激勵:讓員工參與公司管理,使員工有一種主人翁的責任感,這也激勵員工發揮自己的主觀能動性;
獎罰激勵:獎之有理,罰之有道。獎勵使員工以更高效、更合理的行為做好自己;懲罰使員工能夠認識到不足并改善,從而更符合企業的文化發展。
5、控制流失
人員流失在房產中介行業一直是老大難的問題,人員不穩定,造成業績起伏。房產中介公司管理的核心就是對人的管理,穩定公司團隊,從根本上提高店員的素質并改善其工作狀態,給他傳達企業文化,使其產生信心和信任,真正讓其感覺自己是公司的一員,從而保證店員的穩定性。
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