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2018年4月17日
【新手必看】房產(chǎn)中介怎么做?
房產(chǎn)中介是一個(gè)能鍛煉人的行業(yè),不僅僅是簡(jiǎn)單的房源介紹、客戶帶看就能完成,還要有很多小細(xì)節(jié)值得注意,一起往下看。

【新手必看】房產(chǎn)中介怎么做?

    房產(chǎn)中介行業(yè)由于進(jìn)入門(mén)檻低、抽成高,很多剛步入社會(huì)的年輕人都會(huì)選擇去做房產(chǎn)中介,房產(chǎn)中介是一個(gè)能鍛煉人的行業(yè),不僅僅是簡(jiǎn)單的房源介紹、客戶帶看就能完成,還要有很多小細(xì)節(jié)值得注意,一起往下看。


1、面對(duì)客戶要坦誠(chéng)

  在陪客戶去看房子之前,一定要把房子的優(yōu)缺點(diǎn)都介紹到,切忌添油加醋,善于發(fā)現(xiàn)房子的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)房子的缺點(diǎn)可先于客戶之前指出,讓客戶認(rèn)為你是站在客戶的角度來(lái)解決問(wèn)題的,這樣更容易取得客戶的信任。對(duì)于房子瑕疵的確定,應(yīng)適當(dāng)利用更大的優(yōu)點(diǎn)來(lái)掩蓋,使他的問(wèn)題轉(zhuǎn)移。 


2、不要過(guò)分夸大房子的優(yōu)點(diǎn)

  經(jīng)紀(jì)人可以對(duì)房屋的優(yōu)點(diǎn)適當(dāng)夸張,但不可過(guò)分脫離實(shí)際,還是如第一條所說(shuō),如果過(guò)分的夸張會(huì)失去 更 寶貴的信任,從而前功盡棄。你要做的是很詳細(xì)的了解他的需求,從側(cè)重點(diǎn)對(duì)癥下藥進(jìn)行介紹,而所有介紹只要在看房過(guò)程中不經(jīng)意流露出來(lái),進(jìn)入房間后,話應(yīng)該少一些,讓客戶自己看,給用戶多一些自己的思考,不要讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣的厭惡感。 


3、記得帶名片

  一名合格的房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員肯定是衣著整齊,名片隨身攜帶的。在帶客戶看房子的過(guò)程中進(jìn)行遞名片,可以告訴他這種戶型房子比較好賣。要的人比較多。一來(lái)可以促進(jìn)客戶盡快交易,二來(lái)也達(dá)到了開(kāi)發(fā)新客戶的目的。 


4、學(xué)會(huì)提建議

  有些房子會(huì)存在戶型,朝向不是很好的情況,在看房時(shí),建議業(yè)務(wù)員此時(shí)可以給客戶建議怎么改動(dòng),怎么裝修,但那畢竟不是實(shí)物,這是可以帶到樓上樓下已改動(dòng)的房子,進(jìn)行對(duì)比。那樣客戶比較容易動(dòng)心。


5、把握后期回訪

  據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)六成客戶都喜歡當(dāng)天看完后回家考慮,并且第二天讓家里人及從事房產(chǎn)這一行的朋友提出一定的意見(jiàn),針對(duì)這樣的客戶,經(jīng)紀(jì)人要做到:第一,準(zhǔn)確的配對(duì),讓客戶感覺(jué)找到一套滿意的房屋;第二,第一次帶看前告知客戶房屋帶看不收費(fèi),但很辛苦,希望他把能做主的人都帶上;第三,在帶看過(guò)程中對(duì)客戶采取技巧性銷售;


  大多數(shù)的客戶在帶看之后不能立刻成交,都是還要和家里人商量一下,再做決定,這時(shí)就要做回訪的工作,回訪工作要及時(shí)但不能操之過(guò)急,在帶看的過(guò)程中做好伏筆,有人已經(jīng)看上房子只不過(guò)在談價(jià)格,如要這個(gè)客戶對(duì)此房屋很有意向,則在第二日做出回訪,詢問(wèn)其意向,告訴他現(xiàn)在還有人在看房,促其盡快做決定,再借其他客戶之口繃價(jià)格,讓他到店里來(lái),詳細(xì)談。若客戶表示還要考慮一下,一定不要強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣,讓他好好考慮表示理解,但一定要讓他抓緊,否則會(huì)失去這個(gè)房子,若看不出這個(gè)客戶的購(gòu)房意向,可以推遲兩天再做回訪,如果客戶表示看不上這個(gè)房子,可以告訴他,因?yàn)橛腥苏谙露ń穑詥?wèn)問(wèn)他,讓客戶心里多少有點(diǎn)失落。對(duì)下一個(gè)房子會(huì)珍惜。


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