心態
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作為一名房地產經紀人，看著別人風光地落單，獲得豐厚地回報。然而自己身后卻是主管經理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，這樣離成為一個優秀的房產經紀人越來越遠。
那么想成為一名優秀的房產經紀人，應該具有什么樣的心態呢？
1.真誠的心態
態度是決定一個人做事能否成功的基本要素。作為一個房產經紀人，必須有一顆真誠的心，誠懇地對待客戶和同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。經紀人是企業的形象，是企業素質的體驗，是聯結企業與社會、客戶、業主的樞紐，因此，經紀人的態度直接影響著企業的業績。
2.充滿自信
（1）自信心是一種力量，經紀人要對自己有信心。每天工作開始的時候，可以這樣鼓勵自己：“我是 更 優秀的！我是 更 棒的！”信心會使經紀人更有活力。
（2）天下沒有賣不掉的房子，經紀人對自己的房源要有信心。相信自己銷售的房屋是有市場的，一定能將房屋賣或租出去，不怕拒絕。任何一個經紀人都有一個從無知到有知，從生疏到熟練的過程，要克服自卑的心理。如會見10名客戶，只在第十位客戶處簽下訂單，賺了200元。賺200元你會見10名客戶才產生結果，并不是第10位客戶讓你賺了200元。而應看成每個客戶都讓你賺了20元，因此每次被拒絕的收入是20元，所以迎面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣才能正確地對待失敗。
（3）要能夠看到公司和自己形象及服務上的優勢。要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。做為房地產經紀人，不僅僅是在銷售房子，也是在銷售自己，客戶接受了經紀人，才會接受經紀人銷售的房子。
3.做個有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，并找出其中的原因。多問自己幾個為什么，才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法。只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業中的佼佼者。
4.堅持的心態
銷售工作是很辛苦的，這就要求經紀人要具有吃苦、堅持不懈的韌性，要記住“吃得苦中苦，方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤客戶提供服務。銷售工作絕不會一帆風順，會遇到很多的困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，應在交易過程中多想辦法，多找方法，在困難面前永不言敗。
5.歸零的心態
作為經紀人，也許上個月或者以前，你的業績很驕人，但那只代表過去，每個月都是一個新的開始，不能陶醉在上一個月的業績里面。因此，經紀人必須有一種歸零的心態，只有這樣，才能快速成長，向更高的業績沖刺。
6.學習的心態
任何一個行業，只有專家、內行的人才能賺到錢，所以一定要在 更 短的時間內以 更 快的速度成為專家，而要成為專家，就得學習，誰學得快誰就成功得快。
7.感恩的心態
首先要感謝你的領導，是他告訴你這個行業的有關信息，提供給你成功的機會；其次要感謝你的朋友、同事，使他們與你共同努力，伴你成功；再次要感謝你的公司，是公司給了你這樣一個機會，給予你這樣一個沒有天花板的舞臺。
8.創業的心態
開創任何一種事業都是一個循序漸進的發展過程，在這個過程中，經紀人一定要有創業者的心態。創業是艱苦的，在創業的開始階段，經紀認的收入可能不會很高，因此需要以積極樂觀的心態勇敢地面對困難和挑戰。經紀人要為成功找方法，不為失敗找理由。
9.付出的心態
干任何事業都必須有付出的心態，只有付出了，才有可能得到回報，付出越多回報就越多，有了量的積累，才會有質的飛躍。
10.積極的心態
積極的心態能讓經紀人不斷地往大腦中輸入正面的信息，開啟自我的心智，及時發現問題，解決問題，同時以積極的心態對待朋友、同時以及領導，會產生巨大的正面影響，使整個團隊看清方向，有信和勇氣不斷前進。
